|
| Transporte y Envíos |
 |
|
 |
Los envíos serán realizados a traves de Redyser (tlf: 902200060) en un plazo máximo de 3 a 5 dias si el producto se encuentra en stock, de lo contrario habría que consultar plazo de entrega.
Para envios a Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla el envio se hace mediante Correos, carta certificada o paquete azul segun peso. En ningún caso aceptamos pago por reembolso para estos destinos.
Coste del envio:
El coste minimo del envio sera de 12 €, segun el nº de productos y el peso/volumen de estos, el programa realiza el calculo para cobrar al cliente la cantidad correcta.
Siempre que el pago sea contrareembolso, la agencia aplica una tasa del 5% en concepto de tramitacion del reembolso que nosotros mismos cargamos en el momento de hacer el pedido.
Devoluciones
A la recepción de su compra el cliente deberá revisar la mercancia, en caso de detectar alguna anomalía habrá de indicarlo en el albarán de entrega de la compañía de transportes. No se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas de la entrega del pedido en su destino.
El cliente dispondrá de un plazo de 7 días hábiles tal y como marca la ley para devolver su compra. El importe de la compra le será abonado al comprador de la misma forma que este realizó el pago, salvo los pagos contra reembolso, que en tal caso la devolución se efectuará mediante transferencia bancaria. El plazo para la devolución de las cantidades abonadas será de 30 dias como máximo, tal y como indica la ley, transcurrido ese plazo el cliente podrá reclamarlas por duplicado. En caso de error al enviar la mercancia, TuningBarato.com se hace cargo de todos los gastos de transporte hasta que el cliente reciba su mercancia correctamente.
Nota 1: En el caso de llantas, es imposible su devolucion una vez hallan sido montados los neumaticos.
Nota 2: En el caso de paragolpes, alerones o cualquier otro material que haya que pintar, sera imposible su devolucion una vez pintado.
Garantias
Todos nuestros productos tienen una garantia de 2 años. Para atender cualquier garantia es necesario que el cliente envie el material a nuestro almacen a portes pagados, una vez aqui nosotros lo remitiremos al fabricante, el cual examinará el producto para comprobar si realmente es fallo de fabricación. En este caso el fabricante repara o sustituye el material defectuoso y nosotros lo volvemos a remitir al cliente a portes pagados. En caso contrario el cliente asume el coste de los gastos de envio.
En el caso de faros angel eyes y luz diurna se pierde el derecho a garantia al montar kit de xenon en los faros que no sean especificos para ello.
En ningún caso podemos enviar otro articulo sin antes haber recibido el defectuoso.
|
|
|
|
|
|
